Je viens vous parler de quelque chose d’un peu différent aujourd’hui, mais je pense que ça pourrait en intéresser plus d’une. En effet, j’ai récemment passé un entretien pour la célèbre enseigne de maquillage M.A.C Cosmétics, où beaucoup rêveraient de travailler. Je vais donc vous expliquer le déroulement des choses.

J’ai d’abord vu l’annonce sur le site internet “Fashion Job” (elle n’est d’ailleurs apparue nulle part ailleurs). Il recrutaient une équipe complète (manager, assistant, et conseillères de vente) pour un magasin qui ouvrirait ses portes environ 3 mois plus tard. Dans l’annonce, il était indiqué qu’il est indispensable d’avoir un certificat de make-up artist validé. Chose que je n’ai pas, puisque moi, je suis diplômée en coiffure, mais rien d’autre… Mais comme je suis un peu bornée, déterminée, et ambitieuse, je me suis dis : “Qui ne tente rien n’a rien”, donc j’ai envoyé quand même une candidature à laquelle j’ai reçu un e-mail automatique en guise de réponse. Celui-ci me remerciait pour ma candidature, et me disait que sans nouvelles de leur part après un mois, je pouvais considérer que mon profil n’avait pas été retenu.

Après un peu plus de trois semaines, je n’avais toujours pas eu de nouvelles. Et comme j’étais toujours autant bornée, déterminée et ambitieuse, je me suis dis : “T’as  rien à perdre”. Alors, au risque de passer pour une harceleuse professionnelle, j’ai renvoyé une seconde candidature, MAIS, avec une lettre de motivation de la mort qui tue cette fois ! Et là, BAM ! Après quelques jours, j’avais une réponse. Pur hasard? Je ne sais pas et ne le saurais sans doute jamais, mais je suis quand même bien contente de l’avoir fait ! Le mail m’informait du lieu et de la date d’ouverture de la futur boutique, ainsi que des dates des journées de recrutement. Afin de pouvoir m’y convier (ou pas), je devais leur faire parvenir ceci :

– Une photo de moi,

– Mon CV et ma lettre de motivation (à nouveau),

– Un book/portfolio de mes réalisations make-up.

WHAAAAT ? J’ai pas ça moi ! Tant pis, j’ai quelques photos dans mon ordi (en mode selfie) où on voit plutôt bien mon maquillage, ainsi que quelques photos zoommées sur mon oeil (qui me servaient de miniatures pour mes vidéos sur Youtube). Je me suis dis que ça ferait l’affaire, je n’avais pas d’autre solutions de toute façon. J’ai donc rassemblé toutes les photos intéressantes, ainsi que les autres documents demandés, et j’ai envoyé tout ça ! Il n’y avait plus qu’à attendre.

Quelques jours plus tard, un nouveau mail. Il m’annonçait que ma candidature avait été retenue, et que j’étais invitée au Recruitment Day. Je n’avais plus qu’à indiquer si j’étais disponible ce jour là, et si ma préférence était de passer le matin ou l’après-midi. Une fois ma réponse envoyée, pleins de questions ont fusées dans ma tête ! Comment ça va se passer ? Que vont-ils me poser comme questions? Quel maquillage vais-je devoir réaliser? Me faudra-t-il un modèle? Vais-je devoir utiliser leur maquillage? … Vous imaginez même pas tout ce qu’il m’est passé par l’esprit !

C’est là que je me suis dit : “Google est mon ami !”. Du moins, je le pensais… Figurez-vous que j’ai eu beau chercher avec n’importe quels mots clés, IMPOSSIBLE de trouver le moindre témoignage d’entretient ! Si bien qu’après plusieurs jours d’acharnement, j’ai dû me rendre à l’évidence : j’irais à cet entretient à l’aveuglette, et je déteste ça ! (C’est là que j’ai décidé que je ferais un article sur mon entretient à moi, pour que les personnes qui seront dans ma situation à l’avenir, puissent trouver des informations)

J’ai reçu pile une semaine avant mon entretient un mail m’informant de l’heure de mon entretient, ainsi que du lieu où il se déroulerait. Il me demandait également de me présenter avec :

– Mon CV,

– Mon book,

– Mes pinceaux,

– Un modèle

– Une tenue intégralement noire,

– Un joli make-up.

Bon, rien de bien compliqué à trouver, sauf peut-être le modèle. Ben oui, j’allais pas prendre n’importe qui. Je voulais évidemment trouver un modèle avec une belle peau, des paupières simples à maquiller, des lèvres ni trop fines, ni trop épaisses,… afin de me faciliter la tâche. Je ne voulais pas partir avec une épine dans le pied comme on dit.

Arrivée au jour J, j’avais réussi à rassembler ce qu’il me fallait, et j’ai tout embarqué sur le lieu de rendez-vous. J’ai vite constaté que deux autres filles attendaient également  avec leurs modèles. A l’heure pile du rendez-vous, une dame vient nous chercher et nous emmène dans une salle ou deux autres dames nous regardent arriver. L’une se présente, formatrice régionale, puis présente les deux autres, formatrice nationale et RH (soit, la personne qui nous envoyait les mails). Elle nous explique ensuite comment le test va se dérouler. Et là, 1ère surprise (même si à ce stade je commençais à m’en douter), nous allions passer toutes les trois en même temps, l’une à coté de l’autre !

Le premier test consisterait à choisir parmis plusieurs Facechart, un qui conviendrait et surtout plairait à notre cliente, et de le reproduire sur elle en 30 minutes chrono, puis, le second serait de réaliser un focus liner ou lèvres en 10 minutes chrono. Jusque là, tout va bien. Mais c’était sans compter sur la deuxième surprise : nous devions échanger nos modèles (Si j’avais su, j’aurais pas chercher un modèle si facile^^) !

On nous a aussi expliqué l’importance de l’hygiène chez M.A.C. Toujours désinfecter le produit avant de l’utiliser, quel qu’il soit. Pour tout ce qui est poudre, prendre un mouchoir et bien frotter dessus. Concernant ce qui est fluide (liner, fond de teint, anti-cerne, base, etc), il faut en déposer un peu sur une petite assiette (on oublie le dos de la main…). Quant aux mascaras, on ne peut tout simplement pas utiliser la brosse du mascara, mais une brosse uni-usage, que l’on ne peut tremper qu’une seule fois dans le tube, si il nous refait du produit, hop, nouvelle brosse. Etc !!

Lorsque l’épreuve à commencée, j’ai sélectionné un facechart avec mon modèle (5 minutes nous sont accordés pour cette étape) et j’ai été sélectionner les produits sur l’assortiment bien fourni qui était disponible et trié très clairement (10 minutes maximum pour cette étape). Les recruteuses nous aidaient si nous ne connaissions pas les produits. Le chrono des 30 minutes se met en route au moment où nous commençons le maquillage. Et c’est précisément à ce moment que je me suis aperçue que la jeune femme que j’allais maquiller n’allait pas me faciliter la tâche, bien au contraire…

Régulièrement, les “juges” nous informaient du temps qu’il nous restait, ce qui ne faisait qu’augmenter notre pression. Mon chère modèle m’a fait recommencer les choses tellement de fois, car rien ne lui convenait évidemment, (même le facechart, qu’elle avait pourtant choisi avec moi) qu’ à la fin du temps imparti signalé par un “TOP, vous pouvez lâcher vos pinceaux”, je n’avait pas terminé le teint et le blush… (J’avais commencé par le travail des yeux).

Résultat, j’ai foiré mon premier test. Certes, aucunes d’entre nous n’a eu complètement terminé, mais sa mauvaise foi m’a dégoutée et déçue. Je ne vois vraiment pas l’intérêt d’un pareil manque de fairplay, puisque ce n’était absolument pas un concours, avec une seule gagnante. Au contraire, on était toutes dans la même galère. Alors autant se serrer les coudes non?

Bref, il faut aussi savoir que pendant les trentes minutes de test, les trois recruteuses passaient à tour de rôle près de chacunes d’entre nous pour nous poser des questions (et faire des remarques et prendre des notes aussi).

Soit concernant l’exécution du make-up en cours :

– Donc votre “cliente” souhaite des sourcils très dessinés?

– Ah, vous commencez par les yeux?

– Dix minutes sont déjà écoulées, et vous n’avez fait que ça?

– Attention, ça doit ressembler au facechart !

Soit diverses questions “test” :

– Pourquoi avoir choisi M.A.C ?

– Connaissez-vous Viva Glam? Pouvez-vous m’en parler?

– Vous êtes en full time chez séphora?

– Si votre cliente vous demande un Smokey Eyes, quelles questions allez-vous lui poser?

– Do you speak English?

Question à laquelle j’ai répondu “A little bit”, et suite à ça, toujours en Anglais, elle m’a demandé d’expliquer ce que j’étais en train de faire, pour voir si je me débrouillais avec les termes techniques aussi. Et tout ça, pendant que je devais me dépêcher d’effectuer le make-up. On ne dirait pas comme ça, mais c’est trèèèèès déstabilisant !

Après ce premier test, chaque modèle a été pris en photo avec le nom de la maquilleuse. Pendant ce temps, nous avons remis les produits en place, et rangé notre poste de travail. Puis, on nous a attribué notre focus pour le second test. En fonction de ça, on a dû démaquiller soit la bouche, soit les yeux. Pour moi, ça a été les yeux. On m’a ensuite montré la photo du liner que je devrait tracer (une forme très pin-up, pas du tout droit, mais plûtot avec une virgule bien remontée), puis, j’ai dû choisir le liner avec lequel je souhaitais travailler. J’ai choisis le fluidline, un liner gel.

Dix minutes chronos pour le réaliser. Cette étape là s’est beaucoup mieux passée pour moi. A nouveau une prise de photo,zoomée sur la zone du focus, une fois que le TOP final avait retenti. On a ensuite rangé nos affaires, puis, les trois madames M.A.C qui nous ont accueillies nous ont remerciées, et nous ont dit que nous aurions une réponse, positive ou négative, 3 ou 4 jours plus tard, le temps pour elles de se concerter et de prendre une décision. Elles nous ont appris aussi que les personnes qui recevraient une réponse favorable, auraient un second entretien. Nous nous sommes ensuite saluées, puis nous sommes reparties, alors qu’un nouveau groupe de candidates nous remplaçaient déjà.

Comme promis, 4 jours plus tard je recevais ma réponse. Celle-ci était, sans aucune surprise, négative.

Voilà les filles, j’espère sincèrement que cet article en aidera plus d’une. Qu’il vous aidera à vous préparer mieux que je n’ai pu le faire. Qu’il vous évitera d’y aller en vous posant des centaines de questions, et avec la peur de “l’inconnu” au ventre. Et surtout j’espère qu’il était clair et compréhensible. Si vous avez d’autres questions, surtout, n’hésitez pas. Je ne pourrais malheureusement pas vous aider en ce qui concerne le second entretien.

N’hésitez pas à partager votre expérience en commentaire si vous aussi avez passé un entretien chez M.A.C